坚称平安无害 可口可乐公司含氯门

　　5月4日下战书，可口可乐大中华及韩国区总裁鲁大卫正在碰头会上就2月4日到8日发生的余氯水混入可乐产物事务向报歉。曲至此时，自4月16日可口可乐员工爆料激发含氯家声波以来，已过去两周多的时间。从拒不认可到微博回应再到公开报歉，短短十余天，可口可乐对外的姿势来了个180度大转弯。但可口可乐仍坚称含氯的产物平安，可安心饮用，使此次看似正式的道歉同样备受质疑。

　　4月16日，报道称山西可口可乐员工自曝：2012年2月4日－2月8日可口可乐因设备、操做失误，余氯流入9批次12万余箱产物中，这些批次产物被当及格品出售，疑似销往偏僻山区。当日下战书，可口可乐（山西）饮料公司发声明，否定产物含余氯，称是，并暗示对披露该动静的员工保留依法逃查的。

　　要让洋品牌不耍狡徒，监管部分就不妙手软。不克不及由于是大企业，是利税大户，就对其违规行为网开一面。“高高拿起，悄悄放下”的做法，损害的是市场公安然平静消费者权益，同样也损规和法律权势巨子。正相反，大品牌、洋品牌一旦出事，波及的人会更多、风险性更大，更该当峻厉惩罚才对。

　　可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设正在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，具有全球48%市场拥有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐正在200个国度具有160种饮料品牌，活动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包罗Minute Maid品牌)，正在美国排名第一的可口可乐为其取得跨越40%的市场拥有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包罗伯克(Barq)的root beer(沙士)，生果国家(Fruitopia)以及大浪(Surge)。道歉时还强调对人身体无害，这是什么逻辑？无害还致什么歉？

　　可口可乐(山西)饮料无限公司28日发布声明，因为操做失误，导致含微量余氯的出产辅帮用水进入到饮料出产用水中。并称该出产辅帮用水合适国度糊口饮用水尺度。

　　正在“含氯水”事务被半个多月后，可口可乐称同意消费者退货。昨日，可口可乐大中华及韩国区总裁鲁大卫正在山西工场召开旧事发布会并向报歉。对于惹起争议的“只接管换货，不接管退货”问题，昨日鲁大卫称，同意消费者退货。同时，其山西工场总司理因而变乱“换人”。

　　可口可乐（中国）公司2日正在其微博上暗示，公司决定用最新出厂产物，改换山西厂2月4日到8日期间出产的产物。换回的产物及同批次库存将被。记者随后采访了可口可乐（中国）公司相关担任人，并沉申其产物平安。

　　若要钟不响，除非己莫为。声音既出，哪怕本人戴着“隔音”，现实就正在那里，不容改变。不及时处置问题，向消费者热诚道歉，耍小手段改变客不雅存正在的现实，要么是狂傲的视消费者于无物，要么是好笑的自做伶俐。世人已通过钟声看到可口可乐的，若一味自顾自的前行，结局便不是见笑于人那么简单。

　　可口可乐对于“含氯门”应对的失据，不是仅此一家别无分号。其他跨国企业也有雷同表征，共性就是不把消费者当回事。因而，正在对可口可乐暗示可惜的同时，我们本人是不是也该反思一下：若是系统更健全，若是消费者从权更强大，这些傲慢的不把我们当回事的企业，其行为模式就会改变，其头颅就会低下来？